ChatGPTはマーケティングに活用可能？マーケティング法別に解説

ChatGPTは、様々な使い方が示されていますが、なかでもマーケティング活用は使い勝手が良いです。

現在手作業でおこなっているフレームワークなどはChatGPTの活用によって、業務効率化が爆発的に進みます。

本記事では、ChatGPTのマーケティング活用について解説するので参考にしてみてみてください。

ChatGPTをマーケティングに活用できる理由

ChatGPTをマーケティングに活用できる理由として、高い情報収集に加えて以下が挙げられます。

• 要約能力が高い
• 迅速に答えに導いてもらえる
• 手で作成する工数を削減できる

ChatGPTは遊びで使うのも十分楽しいのですが、業務効率化に一役買ってくれるため活用していきましょう。

要約能力が高い

ChatGPTは文章の要約が得意であるため、施策を要約し整理したい時に役に立ちます。

例えば、施策案を大量に作成しても整理できていない状況を打開可能です。

また、競合他社の情報を整理しフレームワークを作りたい時も活用できます。

情報が集まった際、整理だけをしてもらう使い方もできるので試してみましょう。

迅速に答えに導いてもらえる

インターネットで検索していても、適切な答えが見つからないほか、ページ内に情報があっても見つけるのに時間がかかってしまうことがあります。

ChatGPTであれば、リアルタイムの情報を除いて調べたい内容を迅速かつわかりやすく説明してもらえるため、仕事中の調査時間を大幅に削減できます。

リアルタイムの情報が難しい理由として、2021年9月までの情報をもとに運用をおこなっているため、統計データなどの収集は難しいです。

また、情報が正しくない可能性があるため、数字部分などは官公庁のデータやデータマーケティングの会社を参考にエビデンスを取りましょう。

手で作成する工数を削減できる

フレームワークやペルソナの設計、記事の構成案など自分の手で作れても時間がかかる作業をChatGPTなら数秒で対応してもらえます。

そのため、手を動かす時間が大幅に削減できるため、外部リソースを活用する頻度も減少するのでコスト削減にも繋がるでしょう。

本来、一人だけでは進行が難しかった仕事も対応できるようになるため、個人収益の引き上げにもつながります。

ChatGPTによって効率化するマーケティング手法

ChatGPTによって、効率化するマーケティング手法としては以下が挙げられます。

• フレームワーク
• コンテンツマーケティング
• ペルソナマーケティング
• 広告施策

手で行う内容を工数削減できることに加えて、一人で考えると限界があることもAIであるため無数に案を出してもらえるため、案件進行のヒントになるでしょう。

フレームワーク

フレームワークはマーケティング施策のなかで重要な要素であり、顧客や競合分析をする上で必須です。

5C分析やSWOT分析などの基礎的なものから、カスタマージャーニーマップの設計などもフレームワークの一種です。

手で作るとなると、かなりの時間がかかりますがテキストベースであっても、ChatGPTで要素を伝えて一気に作ってもらえれば大きく工数削減につながるでしょう。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングはChatGPTと相性が良く、プロンプトの作成方法も簡単です。

以下の要素をChatGPTで活用できるため、参考にしてみてみてください。

• 企画構成作成
• キーワード選定
• 例文作成

企画構成作成

企画構成案を作成する場合、記事1本あたり最低でも30分から1時間はかかるため本数が増えれば増えるほど負担は増加します。

ChatGPTの活用により、見出しレベルで抽出してもらえます。

例えば、ワイヤレスイヤホンを題材にした構成案を作ってもらう場合、以下のような内容で回答してもらえるので参考にしてみてみてください。

■プロンプト

以下の条件で記事の構成案をつくってください。

キーワード：ワイヤレスイヤホン 安い

タグ構成：h2、h3、h4タグで細分化して見出し構成をつくる

注意点：選び方を含めて、キーワードから想定されるユーザーニーズを満たす記事であること

■回答

以下は、ユーザーニーズを満たす記事の構成案です。キーワード「ワイヤレスイヤホン 安い」に基づいて、選び方や注意点を含んだ記事構成を提案します。

<h2>ワイヤレスイヤホンをお得に手に入れるための選び方と注意点</h2>

<h3>1. 予算に合わせたワイヤレスイヤホンを見つける</h3>

<h4>1.1 ワイヤレスイヤホンの価格帯と性能の関係性</h4>

<h4>1.2 安価なワイヤレスイヤホンの特徴と利点</h4>

<h3>2. 安いワイヤレスイヤホンの品質に注意する</h3>

<h4>2.1 ブランドの評判と信頼性</h4>

<h4>2.2 ユーザーレビューと評価の参考にする</h4>

<h3>3. 長期間の使用に耐える耐久性を確認する</h3>

<h4>3.1 素材と作りの品質</h4>

<h4>3.2 耐水性や防塵性の重要性</h4>

<h3>4. 機能や性能の妥協点を考える</h3>

<h4>4.1 必要な機能の優先順位を設定する</h4>

<h4>4.2 バッテリー寿命や接続の安定性を確認する</h4>

<h3>5. 安いワイヤレスイヤホンの購入場所とセール情報を活用する</h3>

<h4>5.1 オンラインストアと実店舗の比較</h4>

<h4>5.2 セールやキャンペーン情報のチェック</h4>

<h3>6. まとめ</h3>

この構成案では、記事のヘッダーとして”h2″タグを使用し、各セクションには”h3″タグを、さらに詳細な項目には”h4″タグを使用しています。これにより、記事の階層構造が明確になり、読者は簡単に情報を見つけることができます。各セクションは、ワイヤレスイヤホンを選ぶ際に考慮すべきポイントをカバーしており、安価なワイヤレスイヤホンに関連するユーザーニーズを満たすような内容になっています。記事は、以下のような内容を提供しています。

セクション1では、予算に合わせたワイヤレスイヤホンを選ぶ方法について説明しています。価格帯と性能の関係性や安価なワイヤレスイヤホンの特徴について解説しています。

セクション2では、安いワイヤレスイヤホンの品質に注意するポイントを紹介しています。ブランドの評判と信頼性、ユーザーレビューの参考価値について言及しています。

セクション3では、長期間の使用に耐える耐久性を確認する方法について説明しています。素材や作りの品質、耐水性や防塵性の重要性について触れています。

セクション4では、安いワイヤレスイヤホンの機能や性能について妥協点を考える方法を提案しています。必要な機能の優先順位の設定やバッテリー寿命、接続の安定性の確認について述べています。

セクション5では、安いワイヤレスイヤホンの購入場所とセール情報を活用する方法を紹介しています。オンラインストアと実店舗の比較やセール情報のチェックについて説明しています。

最後に、セクション6ではまとめとなります。ここでは、記事の要点を総括し、読者にワイヤレスイヤホンを安く手に入れるためのアドバイスを提供しています。

この構成案に基づいた記事は、ユーザーニーズを満たすとともに、ワイヤレスイヤホンを安く購入するための情報を網羅しています。

キーワード選定

キーワード選定をする場合、前提として検索ボリュームや検索ニーズを把握する必要がありますが、前段階でキーワードリストを作成する必要があります。

ChatGPTでは、検索ニーズにそったキーワード選定を依頼できるため、以下のような回答ももらえます。

前項と同様に、ワイヤレスイヤホンに関するサジェストワードを抽出してみます。

簡略版で、より詳細な条件の下キーワード選定をしたい場合、検索ニーズの指定なども必要です。

■プロンプト

ワイヤレスイヤホンに関する関連キーワードを箇条書きで20個まとめてください。

■回答

ワイヤレスイヤホンに関する関連キーワードを20個まとめます。以下は、提供された検索結果から得られる情報です。

1. aptX
2. aptX Low Latency
3. aptX HD
4. aptX Adaptive
5. 高音質
6. LDAC
7. Bluetoothコーデック
8. ケーブルのない
9. ハイレゾ相当の再生
10. 遅延抑制
11. 音楽を楽しむ
12. 接続の安定性
13. 音質追求
14. Androidスマホとの接続
15. ソフトバンクセレクション
16. ラインナップ
17. 選び方
18. メリット・デメリット
19. 目的別の選び方
20. コーデックの変換

以上が、ワイヤレスイヤホンに関連するキーワードの一覧です。これらのキーワードを参考に、ワイヤレスイヤホンについてさらに詳しく調べることができるでしょう。

【ChatGPTで広告文が作れる？プロンプトや注意点を解説】の記事はこちら↓

ChatGPTで広告文が作れる？プロンプトや注意点を解説

例文作成

記事をそのまま制作すると、Googleのアルゴリズムで検索上位に上がりにくいためご法度とされていますが、文章の参考とすることは全く問題ありません。

構成案を明示して、記事を作ってもらい文章を参考にしながら記事を作ればある程度形になります。

注意点としては、情報の正誤を確認して誤った情報が無いか確認する必要があります。

ペルソナマーケティング

ペルソナマーケティングは、想定顧客（ペルソナ）を作成し自社の商品をどのように売るのか、至高や行動傾向を分析するマーケティング手法です。

ペルソナマーケティングをする上で、まずはペルソナを設計する必要があります。

ChatGPTでは、条件を明示することでペルソナを十秒程度で作製してもらえるのでためしてみてください。

■プロンプト

ワイヤレスイヤホン おすすめのキーワードで、以下の項目でペルソナを生成してください。

名前：

性別：

年齢：

現在使っているイヤホンへの悩み：

希望するイヤホン：

希望するイヤホンを手に入れた時の感情：

■回答

名前：佐藤 涼子

性別：女性

年齢：28歳

現在使っているイヤホンへの悩み：有線イヤホンを使っているため、ケーブルの絡まりや引っかかりが気になる。

希望するイヤホン：ワイヤレスイヤホンで、快適に使用できるもの。

希望するイヤホンを手に入れた時の感情：ワイヤレスイヤホンを手に入れたら、便利で快適な音楽体験ができると嬉しく感じる。自由な動きができるため、ストレスなく音楽を楽しむことができるという安心感も得られる。

ChatGPTをマーケティング活用する際の注意点

ChatGPTはマーケティング施策において、業務効率化を促すことから、使い勝手の良いツールといえます。

しかし、ChatGPTはまだ新しいツールであるため、完全とはいえません。

以下のような注意点があるため、注意しましょう。

• 2021年時のデータを使うため統計を出すのは難しい
• 誤った情報である可能性があるため確認が必要

2021年時のデータを使うため統計を出すのは難しい

ChatGPTは2021年9月までのデータをもとに、回答を作っているため統計データやリアルタイムの情報に関する情報は対応できません。

そのため、統計データなどは自身で探して情報をまとめる必要があります。

Google ChromeのWeb ChatGPTという拡張機能をつかうことにより、インターネットに接続しリアルタイムの情報を収集してくれます。

しかし、通常版のChatGPTの機能とやや機能性が異なるためベストな使い方を見つけましょう。

誤った情報である可能性があるため確認が必要

ChatGPTは学習しながら、回答を出してくれるため時に誤った情報を提供する可能性があります。

コンテンツマーケティングの記事の構成案を作っている中で、各見出しの情報が正しいのかを確認し、整合性を取りながら進めると正しい情報を使いながら業務効率化できます。

マーケターが補助として使うべきであって知識がないと活用は難しい

ChatGPTをマーケティング活用する場合、一定のマーケティング知識がないと使いこなせません。

そのため、全くマーケティングがわからないなかで使ってしまうと、プロンプトが抽象的で求める回答をだせません。

業務効率化のためにChat GPTを利用したい場合、マーケティング知識を一定の段階までつけてから活用することをおすすめします。