自社のサイト内でチャットボットを運用する際には、シナリオ型もしくはAI型といった違いを知っておく必要があります。 両者の違いを押さえておくことで、貴社サイトの特徴と突き合わせてどちらを選べばいいかを簡単に確認できるでしょ … 続きを読む シナリオ型チャットボットとは？特徴やAIチャットボットとの違いも解説